For Technical issues before and during and exam:

French: 1-844-644-7470 - M-F 8 AM to 5 PM ET

English: 1-844-267-1017 - 24x7  (Chat)

For scheduling issues contact:

Email:   fca_support@psionline.com

Phone:  877-449-8378 (M-F 7AM – 10PM ET)

For Latitude Issues on FCA's website:

CD's in Canada call this number 800-806-6947  M-F 8 AM to 6 PM ET (outside - will need to reschedule)

CD's in the US call this number 888-321-4321   M-F 8 AM to 8 PM ET (outside - will need to reschedule)

Pour les problèmes techniques avant et pendant an examen :

Français : 1-844-644-7470 – Lundi à Vendredi de 8h00 à 17h00

Anglais : 1-844-267-1017 - 24x7 (chat)

Pour les problèmes de planification, contactez :

E-mail : fca_support@psionline.com

Téléphone : 877-449-8378 (Lundi à Vendredi 7h00 - 22h00)

Pour les problèmes concernant Latitude sur le site web FCA :

Les candidat(e)s au Canada appellent ce numéro 800-806-6947 Lundi à Vendredi entre 8h00 et 18h00 (à l'extérieur - il faudra replanifier)

Aux États-Unis, les candidat(e)s appellent ce numéro 888-321-4321 Lundi à Vendredi entre 8h00 et 20h00 (à l'extérieur - il faudra replanifier)

Para problemas técnicos antes y durante el examen: 

Español: 844-644-8251 L-V 8 AM a 5 PM hora del este

Ingles: 1-844-267-1017 - 24x7  (Chat)

Para problemas de programación contacte a:

Correo electrónico: fca_support@psionline.com

Teléfono: 877-449-838 (L-V 7 AM - 10 PM hora del este)

Para problemas de latitud en el sitio web de FCA:

Los candidatos en Canadá llaman a este número al 800-806-694 de Lunes a Viernes entre las 8 AM a 6 PM (En el exterior - se necesitará reprogramar).

En los Estados Unidos, los candidatos llaman a este número 888-321-4321 de Lunes a Viernes de 8 AM a 8PM (En el exterior - se necesitará reprogramar).